改装マンションの美掃のご依頼

ウダウダの予感

今回は他の業者さんが作業を行なっている中での作業となりました。
工程的にはクリーニングは最後の役割なのでこのパターンだとウダウダになるのが目に見えています。浴室美掃 廊下美掃 トイレ美装

自分の常識は他人の非常識

浴室、脱衣場、トイレから先に清掃です。改装なので基本ホコリの除去だけです。浴室を終えてトイレに取り掛かり便器を見てみるとあろうことか使用した形跡があります。過去にも賃貸アパートの退去清掃で畳屋さんが雨あがり後、土足で歩き回り手間を増やしてくれましたのでこの業界に稀にだと思いたいですが非常識な方がみえるのは織り込み済みです。我々クリーニング業者が最後にクリーニングを行なうから構わないという考えでしょうが、逆の立場になれば嫌ではないのでしょうかね? 顔も知らない赤の他人に一番最初に使われて・・・。そもそも、お客様宅に伺う在宅クリーニングにおいても基本、おトイレはお借りしません。師匠曰く、お客様宅のクリーニングに伺ったのに汚してどうするんだと・・・
では、どうするかというとまず極力事前に水分を摂取しないようにします。お客様宅で気を遣われて飲み物を頂く事もありますが、理由を話して丁重にお断りいたします。それでも生理現象なので最悪の場合はこれはこれで迷惑かもしれませんが近隣のコンビニをお借りします。もちろん使用料を兼ねて何かを購入させて頂きます。

再工事

浴室、トイレ、洗面台と終わりサッシに取り掛かり始めたところで、洗濯パンの向きを変えると違う業者さんがみえました。洗濯パンのみを簡単に変えれるのかと思いましたが配管から変更しないといけない様で素人目には結構大変そうです。電動のこぎりで床も切断しています。粉塵がぁ~・・・と思いながら作業をしているとしっかり掃除機もかけて拭き取りまでしていってくれ「汚してすみません」とお声かけまでして頂きました。くどいですがトイレを無断使用した人に聞かせてやりたいですね。

改装場所以外のクリーニング

部分改装という事でキッチンは改装してないのでクリーニング対象に含まれておりません。施主様が予算の都合で改装を見合わせたのだと思います。素人考えですが改装料をサービスする事は流石に無理だと思いますがクリーニング代くらいはサービスできるくらいの利益は出ていると思うのですが・・・。
改装してお部屋は綺麗になりましたがキッチンはそのままなので逆にみすぼらしく見えてしまいます。

再掃除・・・

恐らく施工主様側だと思いますがクリーニングした後の床に拾えば済むゴミをそのまま放置・・・。先に帰られた部下の方は自分の作業で遅れたと謝罪しこちらがやる部分まで気を遣って掃除してくれ、帰りがけに「遅くなってすみません」との言葉までかけて下さいました。本当に自分の常識は・・・ですね。
最初の予想が的中しダラダラとぼやいてしまいましたが感謝されるとまでは行かなくてもせめて自分自身お客様や周りにご迷惑をかけないように気を付けて行きたいものです。

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トイレ2カ所のご依頼です。

一宮でトイレ2カ所の施工です

 

トイレ単品でのご依頼とあって失礼な思い込みですが、汚吐入かと思えば、ホコリは多めでしたがごく普通の状態でした。依頼された理由が年配の方で右手が不自由で掃除が出来ないと事でした。お金は頂いていますがお手伝いできた様で気持ちが良いですね。
以前は介護保険で定期的な掃除の依頼が出来たようですが今はよくある改悪で仕組みが変わり介護保険が使用できなくなったので依頼しにくくなったとの事です。
本当にこの国は大丈夫なのか不安になりますね。外国人労働者を受け入れる枠を拡げるという事ですが、大企業に吸収されて終わりなのでしょうね・・・。本当に必要とされている場所に受け入れて欲しいものですね。きめ細かい?といわれる日本人の様にはいかないかもしれませんが、介護そのものでなくてもこういった方の手助けであれば日本語が出来なくてもある程度は何とかなるような気がします。

洗闘開始!!

トイレの小窓も全て外してクリーニング。おタバコを吸われるようでトイレ内に結構、ヤニ汚れがありましたが、きれいになり、小窓の木枠の部分がコゲ茶色かと思っていましたが、元は白っぽい木だったようです。

まさかの網戸との死闘・・・

順調に終わり窓をはめて終了という所で最後2カ所目のトイレの網戸がはまりません・・・。元々、器用な方では有りませんが、それにしてもです。網戸の形状も結構種類があり今回は初めて見る形状です。上部両端にU字型のプラスチックが二個ついておりそれが網戸のレールを挟み込む仕組みになっています。外側に面格子がある為、角度が足りず上部のプラスチックが引っ掛かります。かなりの時間を要して何とか装着・・・。途中諦めて格子を外そうかと思ったほどです。
はまらなかった原因はおそらく新しい時はプラスチックが柔らかくある程度強引にはめれてたのかもしれませんが経年劣化で硬くなり融通が利かなくなってしまったのかもしれません。又、あるいは結構古い家だった為、枠が歪んできているのかもしれません。もちろん、自分のブキッチョも否めません・・・。

災い転じて福となす

クレームもののドタバタ振りが一生懸命に映ったのか、気に入って頂けたようで次回、お風呂をご予約されました。それも、こちらの都合の良い時に電話してくれとの事です・・・。ご訪問の際も、電話の対応が良かったから依頼したと言ってくださいました。自画自賛しているわけでなく、ハウスクリーニング業者のお客様との約束事項等を見ていると「えっ?」という低レベルな事が書いてあると思った方もみえると思います。要するに残念ながら常識外れの業者もいるという事なのでしょうね。私もそうならないようにいい歳してますが精進していきます。
又、最後にはお会計以外にお駄賃まで頂いてしまいました・・・。もちろん、遠慮させて頂いたのですが、強いお申し出だった為・・・。

ご依頼大歓迎!!

ハウスクリーニングのメニューの中で心情的にトイレの依頼はしにくいのかもしれませんがロートクリーンではご依頼大歓迎です。遠慮なさらずに是非ご依頼ください!!
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